FAQ
  • 잉글맥스 트리플에이 크림 주의사항은 어떻게 돼나요?

    잉글맥스 트리플에이의 레티놀은 각질 탈락을 유도하여 초기 사용 시 건조함 및 민감 반응 유발 가능이 있으며, 피부 장벽이 약한 경우 따가움 및 붉어짐 발생 가능이 있습니다

    반드시 사용전에 충분한 수분 공급을 위해 스네일 하이드라 앰플 과 하이드라 실크 세럼 사용합니다.  

    또한 사용 후 보습막 형성을 위하여 퍼밍 배리어 에멀전 과 카밍 릴리프 크림 함께 사용합니다.

    이때 사용하는 하이드라실크세럼이 수분 보호막 형성이고, 퍼밍베리어에멀전이 피부 장벽 강화 시킵니다.

    피부의 건조함이 지속될 경우 사용 횟수를 줄이고, 하이드라 실크 세럼 2회 레이어링을 합니다.

    초기 사용 시 트리플에이 크림을 보습제와 섞어서 사용하는 것이 자극 완화 효과적 입니다.

  • 잉글맥스 트리플에이 크림은 어떻게 사용하나요?

    잉글맥스 트리플에이 크림은 1회 소량으로 사용하고 점진적으로 사용횟수를 늘여 갑니다.

    처음부터 매일 사용하는 것은 피부자극이 발생할 수 있으며, 건조한 피부에 바로 바르면 자극이 증가하기 때문에 보습제와 함께 사용하는 것을 권장합니다.

    사용순서는

    1. 세안 후 래디언트 라이스 앰플 사용

    2. 스네일 하이드라 앰플 사용 (수분 공급 & 피부 보호)

    3. 하이드라 실크 세럼 사용 (피부 장벽 강화)

    4. 퍼밍 배리어 에멀전 사용 (보습 & 피부 보호막 형성)

    5. 트리플에이 크림 사용 (소량 사용, 국소 부위 집중 도포)

    6. 카밍 릴리프 크림 사용 (진정 & 장벽 보호)

    순서대로 사용하는 것을 권장합니다.

  • 잉글맥스 비타글로우 세럼 주의사항은 어떻게 돼나요?

    잉글맥스 비타글로우 세럼은 비타민C 고농축 상품으로 피부에 직접 도포시에 따가움 유발 가능성과 사용 후 각질 턴오버 증가로 인해 피부가 더욱 민감해질 수 있습니다.

    사용 후 붉어짐이 있으면 다음 날 카밍 릴리프 크림 2 덧 발라줍니다.

    사용 후 다음 날 자외선 차단제 반드시 사용하고 피부가 건조할 경우 사용 후 30분 후에 한번 더 보습제 도포합니다.

  • 잉글맥스 비타글로우 세럼은 어떻게 사용하나요?

    잉글맥스 비타글로우 세럼은 비타민C 고농축 상품으로 저녁에만 사용하는 것을 권장합니다. (처음 사용시에는 주1회 사용)

    사용순서는

    1. 세안 후 래디언트라이스 앰플(피부결 정돈)

    2. 스네일 하이드라 앰플 사용(보습 & 피부 보호)

    3. 하이드라 실크 세럼 사용(피부 장벽 강화)

    4. 퍼밍 배리어 에멀전 사용(수분 보호막 형성)

    5. 비타글로우 세럼 소량 도포 (이마, , 3점 찍고 펴 바름)

    6. 카밍 릴리프 크림 사용(진정 & 피부 보호)

    순서대로  저녁에 사용하는 것을 권장합니다.

     
  • 잉글맥스 비타글로우 세럼과 잉글맥스 트리플에이 링클크림 사용시 주의사항은 어떻게 사용하나요?

    두 상품모두 피부 턴오버를 촉진시키기 때문에 함께 사용시 과도한 각질탈락으로 인해 피부 열감 및 쓰라림 등 피부자극을 강하게 느낄 수 있습니다.

    그렇기 때문에 잉글맥스 비타글로우 세럼과 잉글맥스 트리플에이 링클크림을 동시에 사용하지 않도록 주의해주시기 바랍니다.

     
  • 전화, 이메일 및 팩스(fax)로도 상품 구매가 가능한가요?

    상품 구매는 전화, 이메일 및 팩스(fax)로는 불가능합니다.

    메타이십일글로벌 홈페이지(www.meta21global.com) 로그인 후 구매할 상품을 선택하고 구매 진행을 합니다.

    주문확인은 홈페이지 - 마이페이지 > 구매내역 > 나의 주문에서 확인 가능합니다.

  • 고객센터 번호 및 서류 접수 팩스 번호는 몇 번인가요?

    1. 고객센터 대표번호 : 02-3444-2101

    2.  팩스 번호(회원 전용) : 02-3444-2102

    3. 업무 시간 : 평일 오전 10시 00분 ~ 오후 5시 00분 (공휴일 제외)

  • 메타이십일글로 본사는 어디에 위치하고 있나요?

    [본사 주소]

    서울특별시 서초구 반포대로22길 37 진양빌딩 5층


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    1. 지하철 : 지하철 2호선/3호선

    - 교대역 14번출구에서 400m (도보6분) 이내

    - 서초역 14번출구에서 400m (도보6분) 이내


    2. 버스 : 서초동삼성아파트/서초역 1번출구 하차 (도보6분)이내


    3. 자가용 : 네비게이션 ‘서초구 반포대로22길 37' 검색

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